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信息采集系统的建立与应用

放大字体  缩小字体 发布日期:2008-11-07  作者:中国种业商务网  浏览次数:1375
 

 

 

1. 建立信息采集系统的意义

随着种子法的颁布与实施,我国主要农作物新品种的培育和推广得到了飞速发展,产品的同质化越来越明显。因此,正确细分市场,准确把握市场信息,成为营销成败的关键,种业营销进入精准化时代。精准化营销来源于精准信息的采集,由于县级经销商和终端网点数量裂变式增加,导致竞争处于无序状态,生产商很难在销售渠道中获得全面、准确的信息。即使根据终端销售网点统计销售数量,但很难确定农民购买率。同时,由于种子销售的季节性很强,所以准确把握市场动态行情,对于落实销售计划、制订合理营销策略十分必要。

2.信息采集系统的建立

2.1信息源的搜集

信息源是指来自我们的最终消费者农民的信息,我们可以以某一行政区域为单位,在该行政区域内选择某一个有代表性的次级目标区域作为市场动态行情监测点,以点带面全方位了解消费信息,通过实时监测了解各品种田间表现、农户购买进度、农户购买需求等信息,然后根据各监测点信息进行汇总,从而得出更加可靠的信息,为科学决策提供依据。信息源的搜集可以由以下方式获得:

2.1.1填写销售凭证

销售单位可以印制种子销售凭证,详细记录农户购买信息,包括通讯地址、邮编、电话、性别、年龄、品种、数量、金额、时间、建议等,为了节约费用可以选择几个终端网点随种子一起配送,销售结束将凭证收回,也可在凭证用完时随时收回,同时也可在销售季节由销售单位工作人员随时调查。这种信息源的搜集具有代表性,但无法进行本年度的农户购买进度调查,同时信息源具有不稳定性。另外,要选择忠诚度较高的终端销售人员,以便于信息的搜集和整理。

2.1.2填写信誉卡

信誉卡模式是销售凭证模式的延伸,同时可以增加农户购买的信任感。信誉卡可以采取一联式,详细记录农户信息后,一部分由公司保存,另一部分归农户作为销售凭证保存。目前,一些公司已采用这种模式作为农户购种凭证,增加购买信任感,但设计较为简单,并未用做信息的采集。

2.1.3有奖调查表采集

调查表可以随种子发送,由代理商委托终端网点进行发放和搜集,然后进行整理。采用有奖调查表的方式进行信息源的搜集具有普遍性,调查结果更具有带代表,但同样无法进行本年度的农户购买进度调查和具有不稳定性。

2.1.4销售渠道的逐级推荐

销售渠道的逐级推荐具有信息采集系统的稳定性,终端网点可以推荐自己的朋友作为信息员,具有固定的联系方式,可以随时进行市场行情统计。此外,这种方式的优点还可以利用这些信息员为生产厂家进行品种、品牌宣传和品种示范,缺点是调查结果代表性稍差。

2.2采集模式

采集模式可以分为一级模式和逐级模式,可以根据市场调查需求和时效性等不同情况进行区别应用。

2.2.1一级模式

主要由生产厂家工作人员根据信息源联系方式直接进行简单电话调查或公司发函互相邮寄调查,一级模式优点在于能够进行时效性较强的调查,譬如农户购买进度、市场价格动向、竞品营销策略等。

2.2.2逐级模式

逐级模式指公司根据调研计划需求统一组织,专门印发市场调查表格,由经销商和终端网点共同实施的市场信息采集,然后用邮寄或经销商搜集的方式进行信息汇总。该模式用于进行时效性不强的信息调查,如各品牌品种田间表现、购买需求、影响购买的因素、农户建议、农副产品价格对种植结构变化的影响等。

4. 信息采集系统应注意的问题

4.1信息采集系统的建立是为了更加准确的采集真实信息,因此,在系统的建立过程中一定要选择忠诚度较高的经销商或信息源,以免下级提供虚假信息,为决策带来负面影响。

4.2信息采集系统的建立与监控要选择具有代表性的目标区域市场,并对该目标区域的种植面积、市场容量、购买时间、种植习惯进行初步了解,以便反馈信息进行正确分析和利用。

4.3信息采集系统的正常运行要建立客户资料库,对系统内相关人员要进行必要的培训和制度管理,并给予一定的激励措施以提高忠诚度,从而提高信息的准确度。

 

 

 
 
 
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