任何一个企业发展,都要经过发展的瓶颈期。这就是蹇卦。“前路艰难,后又高山”。任何企业家都是要面子的,所以中国企业主抗压能力在全球是最强的,困难自己扛,利润自己取,很难形成真正意义上的团队。团队两字,本质是利益分配的产物。团队的团字,是口中有才,这个才能通过队---通过利益约定形成的听话的人的组合,队字,就是耳朵旁加个人,比喻大家对预期利益分配认可至上的一个组织---把才变成财,变成财富和经济绩效。
再说回来,我们再说企业财务管理中的深度管理内容之一的仓库管理,就从仓库管理的盘库说起。盘库是个很简单的动作,需要认真,做到账账相符、账实相符。那么盘库的误差率在多少范围内正常?财务部门抽检和复核盘库的抽样数量,到底有没有标准?还是随心所欲?还是根本不了解盘库的规律?盘库涉及公司资产的安全和流失,损耗与保值,同时盘库数据成为客户和员工查询库存决定销售的依据,非常关键。
美国耶鲁大学(Yale University)等全球著名的一流学府对类似盘库准确率和误差率的课题进行了深刻的量化研究和统计学的研究。比如耶鲁大学心理学研究所得出一个结论:娶个其貌不扬的老婆,可以让丈夫多活几年。该研究是对3519名已经死去的已婚男性和他们的妻子进行研究,做法是把这些研究对象的妻子的照片交给大学生打分,20分是满分,14分是下限,13分以下是相貌平庸。结果发现,妻子得分越高,越漂亮,丈夫就越短命。平均数据是,妻子得分14分以上的丈夫寿命,比妻子得分13分以下的丈夫寿命短12年,按中国说是少活一轮。并对这个数据背后的原因进行分析,发现老婆漂亮固然赏心悦目,但要付出惨重的精神代价,夫妻之间的疑神疑鬼,周围人对美女的骚扰、漂亮女人的高出轨可能等导致丈夫长期忧心忡忡患得患失,身体情况也随着发生问题;相反,长相平凡的普通女子以德服人,丈夫不但不用担心红杏出墙等情况,也能坦荡生活,稳固的家庭换来丈夫长寿。
那么仓库盘点的误差率有没有规律可循呢?当然有。基本的规律是,误差率是抽检数字开根号分之一。
比如某仓库有品种1500种,数量60000个。那么加入财务进行对盘点结果进行抽检的话,在假设人为非常负责的前提下,抽检数量和误差的关系是:
X%=1/(√Y)
Y是抽检的数量,√是二次方开根号,那么误差率X%就是抽检数量开根号分之一。
举例说明。
比如某仓库有品种1500种,数量60000个。假设财务抽检盘点的数量是900个,那么在假设人为方面100%没有误差的情况下,样本本身的抽检误差率应当是:
1/(√900) = 3.33%
也就是说,对这个仓库如果抽检900个来复核仓库本身盘点的准确率的话,这个抽样本身的误差率就高达3.33%,加入仓库库存总金额为2000万元的话,样本本身误差就66万元,这66万元的误差是客观存在而在抽检中无法体现的,这就是样本本身误差率范围。
那么比如说抽检的样本是40000个,就是抽检了整个库存数量的三分之二的样本,那么样本本身的误差率是:
1/(√40000) = 0.5%
就是说,若抽检了40000个,那么整个样本本身误差率就是千分之五,整个盘点样本本身的误差以2000万的仓库存货来说,在10万元左右。这种误差是可以接受的---误差可能是失误造成的,未必是库存流失,这种误差形成的数据输入电脑,电脑查询库存的准确率也高的多。
问题是,全上海90万家中小企业,有多少家的仓库盘点管理中能做到这么细?成本,人力物力,等等,都是问题。包括员工的积极性。经常碰到的问题就是当要求工作改进的时候首先碰到的是菜市场大妈买菜砍价的情况,都先谈给多少钱工资---问题是,工作做好和给多少工资本质上没有丝毫联系。你给一个不懂医学知识的司机100万元,让他做个心脏搭桥手术,他做不了,会死人的,这不是钱不钱的问题。
知道和做到是两回事情,最可怕的是不知道“不知道”,就是不知道自己不知道什么。比这更好的一层素质是知道“不知道”,就是知道自己“不知道”什么,比不知道自己“不知道”什么要好,起码达到了人贵自知。知道了未必能做到。你知道DBA的管理理论,在企业管理实践中你要全按书面上的干,一定出大事情,还是要结合实际去改进,不能本本主义。
第三部分 本篇小结
本篇以案例开头,结合易经第39卦蹇卦的分析,深入讨论了财务深度管理的层次,并就深度管理内容之一仓库盘点进行了深入探讨,这对盘活库存、优化企业现金流、增强企业盈利能力等都有直接关系,同时也能使得企业的ERP系统库存查询更为准确,服务客户更为贴切。当给出解决的方法时,其实已经对第40卦解卦进行了分析了。解卦,雷水解,甲骨文解字是用刀解剖牛。“解而拇,朋至斯孚”。解剖牛解剖到脚趾,说明工作细节要到位,这种做法,才是把事情做好和做大的方法。
当然,本篇是从易经的基本精神和一个高级管理的角度谈对财务深度管理的一些基本认识,不一定对,仅供参考。对财务工作者来说,有三件事情可以做,一件是除了通过注册会计师CPA考试外,一定要结合工作实践;二件是强化对现金流周转速度的管理和研究,以增强企业获利能力;三件是不断进修提高整体素养。只有如此,才能不断获得与企业的双赢。