分众传媒董事局主席和首席执行官 江南春
本文是分众传媒董事长江南春在2011年7月3日“中国经营论坛(上海)”上的讲话。
非常高兴在我们的会所里面跟大家交流一下，刚才听到黄万盛教授的演讲，我以为读中文系的看过一些书，原来专门看过一些反传统的书，听了以后很受启发。我们从一个企业的角度，我今天谈的东西跟黄教授讲的略有一些相似之处，我讲讲我们在创业过程中的一些反思。
中国企业的创业基本上都是通过发现一个商业机会开始，我们在2003年的时候分众开始的时候看到一个现实，这个现实在今天可能体现的更为直接和直观，就是中国消费者在发生改变，刚才黄教授讲的虚拟和实在，消费者的欲望如何改变的问题，确实如此，中国消费者在未来5年、10年和过去5年当中中国消费者理论只有两个人，一个人叫70后，一个是80后，主体消费也来自于这两类人。我觉得当70、80成为消费主力的时候，我们发现70、80又完全是两代人，当时我看到整个70后每天加班，为实现自己的价值奋斗，我们看到好多刚刚进来80后的员工，他们为实现以生活更美好奋斗。我们自己购物的时候一直讲规划，80后讲秒杀，我觉得有了钱才销售，80后是越透支越快乐，我们买东西是物超所值，但是80后觉得购物本身就是一种放松的方式。70后开始有钱之后给自己消费找点理由，80后不这么想，一个月没买两件好衣服是不道德的。我觉得整个社会的发展过程中一代一代人的过程中，70、80这样两个非常靠近的年代都有这么大的差距，我觉得整个社会发生很大的改变。我当时看到消费者群体的改变，我们当时觉得这些消费者群体不仅他的审美观，价值观发生改变，比如说70后，碰到他讨论的问题就是工作、股票等等，80后讨论的八卦，英超等等。70后和80后的资讯模式也在发生改变，70后上有老下有小，投入工作的时间非常多，跟电视接触越来越多，80后直接从互联网中长大，跟电视机距离也越来越大。我认为在未来，我在2003年的时候有一次演讲讲到，我认为未来5到10年媒体业的改变来自于主动和被动，主动就是资讯模式的改变，我当时觉得电视、报纸为主要资讯的方法开始向互联网和手机的方向发生转变。到今天这个概念大家普遍接受。第二个改变是被动式的改动，被动是由于消费者生活形态改变，生活形态由单一化的生活形态向多元化和碎片化改变。原来我们生活非常简单，从单点到单点，现在越来越多的消费者出现在不同时空当中，也越来越碎片化。我以前写过博客，我写博客的时候，我每天晚上12点钟回家，还得搞半个小时回家，那时候身心具疲。
我当时提了一个观点，未来一个品牌传播，简单从主动和被动两个方面抓消费者，主动的，比如说一个学生主动方向是什么，咨询方式是电视吗？是QQ，是人人，他今天的生活方式从被动生活方式是什么？是校园，校园里面从校园的寝室到教学楼，到食堂，到操场。比如说上班族呢，他的资讯模式是新浪，包括新浪微博，百度，MSN等等，他余下的生活空间就是写字楼，家庭主妇咨询模式还是报纸，电视。你只要从主动资讯模式上抓住获取资讯的手段，同时抓住生活空间，从这个角度有效覆盖。后来分众看到这些转变以后，看到社会转变的一些商业机会，然后我们为了消费者生活形态开始，把广告融入到他们生活当中。
最初的时候曾经想过，我们在第二次创业，我们之前做了10年广告公司，第二次创业我们做什么，电视报纸是国家的，杂志不大，我们也觉得没有太大可玩的，我们当时想做的时候觉得户外可以进入，但是户外核心是地理位置，跟房地产一样。我们想做户外，后来我们发现当我们做户外的时候，徐家汇屋顶上就是广告，淮海路每10米就是一个广告，我们发现好的资源都已经被人占据了。然后我回到人身上想问题，人的生活有一定的规律和轨迹，把广告植入下去成为人生活的组成部分，后来就有看到家里的广告等等，这些广告点发生在什么地方？就是你不用去想徐家汇的事情，大家早就想完了，你就想一个人一个礼拜可能也不会去徐家汇，但是一个人一个礼拜没回过家不正常，没回过写字楼上班也不正常。所以其实把广告植入生活轨迹当中，成为生活的组成部分。你从人的生活轨迹看一片空白。这时候你做下去之后，成为消费者每天经过的平台。我觉得中国创业者很大程度上从一个商业机会的捕捉和思考展开，但是我觉得在商业思考和捕捉过程中，创造分众前五名。我们在资本市场经历两三年之后，很多收购兼并之后我们想法也发生改变，我谈谈我们的失败是什么，我们一度从86美金暴跌到10亿美金。2009年重回来做CEO的时候，我分享我们根本的是价值观问题，走了五年分众是一个没有价值观的公司，跟金融风暴，跟我在不在无关，起初这个公司就是没有价值观的公司。
