战略没有细节就等于一堆废纸
研究发现,大多数创业者之所以失败,主要是因为创业者没有足够地关注细节。对于那些即将创业或者正在创业的人来说,细节对战略有着至关重要的意义。马云非常强调细节在战略执行中的关键作用,马云说:“战略没有细节就是一堆废纸。”
2007年11月6日,阿里巴巴的成功上市创造了中国互联网公司首个市值超过200亿美元的神话,一举成为全球第二大互联网融资公司。电子商务类企业创造客户终于有了一个漂亮的成功案例。而在整个2007年,这已不单单是阿里巴巴一家公司的里程碑,更是整个B2B行业浓墨重彩的一年。
易观国际总裁于扬表示,互联网下一个10年是电子商务的10年。更多的企业将通过互联网来进行交易并发布企业信息。另有分析人士认为,阿里巴巴的上市将引领中国互联网企业开启第四波上市潮流,这一波潮流将以电子商务作为领军。
电子商务,这个历年来总是叫好不叫座的领域终于“咸鱼翻身”。以B2B为主要模式覆盖大部分行业的互联网企业上市,在国际资本市场并无先例。而现在,大量的中小企业通过电子商务渠道,获得了梦寐以求的国内和国际市场买家。阿里巴巴的强大和成功,其实也是一部B2B行业由发展到成熟的成长史。阿里巴巴的“中国供应商”产品高歌猛进,已经在30个城市设立了销售和服务中心,帮助了无数企业。可以看到,阿里巴巴“创造”客户的能力和“中国制造”正走向全球化。
通观中国供应商10年来的发展历程,可以看到其业务的突飞猛进都集中在最近几年,在此之前上升幅度一直都很缓慢。而这正是互联网长尾效应的体现,马云也正是根据这一趋势来做他的战略部署和细节管理的。可以说,在当下这个飞速发展的时代,企业唯有参与到电子商务的大潮中来,成为全球供应商,才是发展之道。
马云多次告诫创业者,战略没有细节就等于一堆废纸,细节没有正确的战略做指引,一切都是空谈,因为方向错了,南辕北辙,永远不可能到达目的地。当然,如果战略对了,细节上不能贯彻到位,同样会“千里之堤,毁于蚁穴”。汇源果汁的董事长朱新礼也曾表示,如果太多的细节出了问题,战略就没法执行。
企业的成功是个系统工程,任何一方面的“脱节”都会最终导致企业的失败。企业的每个经营环节都不能出错,如战略、细节、执行,或者说人力资源、品牌、营销、产品、技术、管理等,每一样都要过硬,否则企业即使出现短暂的欣欣向荣,最终也会一败涂地。
麦当劳的作业手册有560页,其中对如何烤一个牛肉饼就写了20多页,一个牛肉饼烤出20分钟内没有卖掉,就必须丢到垃圾筒里,油用了多长时间就必须倒掉,不准让这个油再到市场上去。世界上所有大企业都是在他们大的战略部署下非常注意小细节。每一个动作、姿势、流程、制作过程等方面都细节量化,小到一个螺丝钉,大到一个物流,都要求细节。
在战略的大旗下要重视细节,对此,马云提醒,在创业初期,创业者应注意的细节包括以下几个方面:
1慎选行业。
创业要选择自己熟悉又专精的行业,初期可以小本经营或找股东合作,按照创业计划逐步拓展。
2重视并评估自己的资金实力。
企业是由人才、产品和资金所组成的,自有资金不足,往往会导致创业者利息负担过重,无法成就事业。创业要有“多少实力做多少事”的观念。只有空壳没有实际,遇到风险必然失败。
3要有长期规划。
企业的发展“稳健”永远比“成长”重要,因此要有跑马拉松的耐力及准备,按部就班,绝不能投机取巧。
4先求生存后发展。
企业应先求生存再求发展,扎好根基,切勿好高骛远、贪图业绩而不顾风险。
5精兵出击。
创业初期,公司规模必须精简、有效率、重实质,不要一味追求浮华,以免徒增费用。
6要有意志力。
有年度计划、有目标、有理想,就必须要有持久的耐心与意志力来贯彻,愈挫愈勇,不达目标绝不停止。
7策略联盟。
创业要讲求战略,小企业更需要与同业联盟,也就是在自有产品之外,附带推销其他相关产品。用“策略联盟”的方式结合相关产业,不仅能提高产品的吸引力、满足顾客的需求,也能增加自己的竞争力与收益。
总而言之,创业者应该有前瞻性规划,对经营理念、经营方针和经营策略均需详加规划,用自己的智慧和力量,扎好企业的根基。
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