去年,富士康接连发生员工坠楼事件,引起社会舆论的广泛关注,近日,“百度地图”技术研发员林海韬在上海休假时猝死事件更是一石激起千层浪,如此高发的非正常死亡,着实引起了各界对于我国企业员工管理制度的质疑。
警觉和深思后,人们不难发现,在经济效益高歌猛进的同时,一些企业在发展过程中,为了实现快速发展的目标,难免会采用一些强硬的管理措施,给员工施加很多压力,并忽视了对员工身心健康造成的一些威胁。此外,在各大招聘会、宣讲会上,除了诱人的高薪外,总会看到一些著名的外企不忘宣扬一番企业的人文关怀。但事情往往是,员工进来后发现这些健康福利是虚设的,员工健康依旧得不到保障。比如,最容易生病的忙季根本没有时间去看病,而一般的发烧病假是请不下来的,除非你当场病倒。一个项目完成准备休息时,第二个项目又开始了,有时想休假出国但得到的是老板‘自己看着办’的态度,考虑到自己的升迁、奖金、位子等原因不得不再次回到岗位上去。
对此,一些业内专家分析认为,有相当一部分企业的管理和企业文化是急功近利型的,很少真正关注员工的身体(健康)、职业心理以及情绪、承载压力的限度,包括身心压力最终导致的身心俱疲。这让员工感受到‘以人为本’是句空话,没有实际的意义。
难怪有人感叹曾经的礼乐之邦,数千载优秀的人文主义文化荣耀仿佛一夕丧尽,究竟是一次次激烈的社会“改造”尚未成功,同志仍需努力?还是“改造社会”的目标本身就是一个不该出现的历史伪命题?可悲的是,当有些人似乎对这些所谓的高谈阔论嗤之以鼻的时候,殊不知其自身正处于这“庐山之中”。
翻开《资本论》不难发现,出现这些问题的原因在于整个现代生产模式的高度紧张、枯燥,也就是马克思曾经说过劳动者的异化,他们已经变成了机器的奴隶。自然人变成了机器人!
好的企业文化,制造不出来!好的企业道德,规划不出来!好的经济效益,设计不出来!当一幕幕惨烈的道德现实摆在人们面前时,每个人似乎都变成了“敢于正视淋漓的鲜血”的猛士。寻找员工素质失落迷茫之因,其实人为“改造”的理想才是问题之源;若聚焦在对资本的评价上,分析中国与外国盈利思维模式的区别,少有人能如当代中国人一般对资本如此推崇。
为此也有学者表示,类似富士康事件能够最大限度地避免,需要解决两方面问题。从企业层面来说,应该有更多的人文关怀,应该给他们一个相对比较宽松的劳动环境和生活环境。涉及到他们的利益问题的时候,应该能够有人替他们说话办事,平衡劳动关系,尤其是在企业管理制度、收入分配等等领域当中,应当有人能够代表他们的利益主张,使他们的利益能够得到保证和实现。同时更呼唤企业应该有更多真正的人文关怀。此外还有专家提出,像联想、大唐发电那样引进心理健康评估机制,建立EAP(员工帮助计划)心理服务,培养员工的现代心理素质,提高员工的心理调适能力,引导员工理性地对待改革、理性地看待社会、理性地面对生活、理性地面对得失。
其实,在笔者看来,内地的企业缺少的并不是健全的法制,人性化的企业管理机制,而是对于现行规章制度的有效执行力以及对这些落实的监督!当单个企业、一个行业、整条产业链长期浸润习惯了‘GDP至上、销售额为王、利润称霸’的发展轨道上时,一家企业从上到下很难跳出这样的思维模式。所以仅从口头上倡导企业文化、企业理念是不够的。特别是当企业面对新情况、制定新制度新规定时,对员工的传达和解释必须同步跟上。就像一百年来屡屡有人提出改造国民性的方案一样,面对现实如何去改造企业的“国民性”,如何使现行的制度让员工生活的更有尊严将是大势所趋!