乔布斯与宗庆后?不同的世界,不同的产业,为什么要比较?
乔布斯:父母弃子,逃学威龙,硅谷商业天才,嬉皮士,信仰禅宗,吃素不吃荤,性格怪异、极端,不在乎社会礼仪,不尊重他人,演讲天才,游说力超强,从事高科技产业,年纪轻轻成就亿万富翁,可惜56岁英年早逝。
宗庆后:草根出生,上山下乡知青,文革被牺牲的一代,身处休闲之都杭州,吃苦耐劳的苦行僧,少年老成,无崇高信仰,赚钱高于一切,家长作风,处事中庸,不善交流,淘金食品饮料传统产业,67岁仍老骥伏枥。
的确,两人的身份背景、性格、信仰、生活方式、从事产业等等方面截然不同,风牛马不相及,没什么特别比较阐述的必要。
但是,笔者(罗建幸)更关注的是两者的共同点:事业的巨大成功,和成功背后的共同基因。
乔布斯:21岁创立苹果,一个人创造或颠覆了全球六大产业:个人电脑,动漫电影,数字音乐,数字出版,智能手机,平板电脑!极大程度改变改善了人类的生活方式!几经坎坷,将苹果打造成全球市值最大的科技公司,是无数年轻人偶像。他的商业成功以及对人类生活方式的贡献,寰宇之内,前无古人,后无来者!
宗庆后:42岁创立娃哈哈,仅14万元借贷资本,从校办企业经销部起步,一步一脚印,徒手将娃哈哈打造成中国食品饮料产业的巨无霸,持续十多年占据营业规模、利润的榜首地位,靠卖一两元一瓶的饮料,一度成为中国的首富,他的成功无法复制。
美国科技界高手云集,大企业个个身份显赫:IBM/微软/惠普/摩托罗拉...苹果经历80年代的辉煌后,90年代中期还差点破产倒闭,为什么不懂技术的乔布斯,会不断的后来居上,创造IPOD/IPHONE/IPAD一个又一个奇迹?
中国食品饮料界,国内外产业大鳄环伺:可口可乐/康师傅/雀巢/统一...在拼资源拼实力,低科技的传统产业,白手起家的宗庆后,到底靠什么获得0-1亿-10亿-100亿-300亿-500亿的飞跃?即便世界第一品牌可口可乐也望尘莫及。
一个在高科技产品界的成功,另一个在传统产业界的成功,成功的背后,两者有没有共同的原因?剥丝抽茧,笔者(罗建幸)高度概括以下7大成功基因:
1、都是事业狂人。都很勤奋,都坚持自己的事业,奋发进取,都将事业等同于生活甚至高于生活,都上升到马斯洛理论中自我实视的最高境界。乔布斯,26岁时就已经是亿万富豪,他早就不再为金钱而奋斗,他为了“改变人类生活”持续努力,在90年代中期他重掌苹果时,他身兼苹果(只拿1美元薪水)和皮克斯公司的CEO,持续几年几乎没有休息日,那种工作量可想而知。宗庆后,他每天工作时间一般在16小时以上,国庆春节从无休息,23年来从未改变过,一年中,他有200多天在市场一线奔走、考察,用脚丈量市场,有“中国最勤奋的企业家”的美誉。
2、都崇尚集权。都喜欢大权在握,都喜欢发号施令,控制他人,都是专制者、独裁者,都坚信:只有集权,才能集中力量办大事,才能打造高效执行力。身处民主自由的美国,乔布斯却是个控制狂,他以非职业经理人的政治手腕或硅谷工程师的伙伴温情来管控企业,他眼中非黑即白,员工要么是天才,要么是白痴,并随时让“白痴”滚蛋;他动员公司全力进军数字音乐市场,仅用了不到半年时间就联合了美国各大音像出版商,完成了机制僵化的索尼数年也完成不了的整合壮举。视毛泽东为偶像的宗庆后,从不忌讳自己的专制思维:“一个卓越的领导者,必须是一个 ‘开明的独裁者’”。宗庆后迄今为止没有副总,高层仅其一人,事无巨细,大权独揽,是绝对的“一支笔”。在娃哈哈,除了宗庆后本人外,其它任何人都可上可下,他可以一夜之间撤换公司的人事部长,生产部长,中间无任何人事考核流程。
3、都敢于创新,特别是商业模式的创新。乔布斯推崇产品“极简主义”创新,宗庆后喜欢模仿中超越的产品创新,两人更重视并敢于商业模式的创新。这些商业模式的创新,是两大企业家取得惊人成就的关键。乔布斯,以个人之力打破“IT软硬件产业的开放化,联合化”产业发展趋势,独走“封闭化、纵向化”之路,独创“硬件+软件+零售”三合一商业模式,才会出现强大的ITUNES和APP应用商店,让只重视手机硬件的诺基亚们、只重视软件的微软们江河日下。宗庆后,剑走偏锋,避开消费品业公认先进的可口可乐式直供终端“直营”销售模式,独创整合社会渠道资源的娃哈哈“联销体”商业模式,铸就娃哈哈核心的竞争优势,此创新渠道模式被选为哈佛商学院屈指可数的中国企业经典学习案例。
4、都极自信,有敏锐的战略眼光。两人都极度自信,甚至刚愎自用,很少听取他人的意见,但都具备非同一般的战略性分析判断力。早在创业早期,乔布斯精准判断个人电脑的界面友好化、普及化趋势;IPOD成功后,果断延后IPAD的研发,而提速IPHONE智能手机和应用商店的发展,最后才推出IPAD,精确把握科技时代竞争和消费演变的脉搏。宗庆后拥有异于常人的把握战略性机遇能力:从普通的校办文具经销商快速转型为儿童营养液保健食品制造商,再迅速转身生产儿童饮料,真正进入前景无限的饮料产业;90年代初,小鱼吃大鱼兼并杭州罐头厂,轰动全国,持续十多年的“销地产”生产力布局,从小到大,从弱到强,打造规模、速度和成本竞争力。
5、都相信直觉,有超强决策魄力。乔布斯和宗庆后都不相信那些看似很专业很客观的市场调查数据,都很少聘请外部专业市调公司进行“消费者需求”专项研究,更多的相信直觉决策,这些直觉决策,需要多年经验积累更需要天赋。乔布斯,决定大学辍业创立苹果,他坚信电脑时代会诞生伟大的企业,机不可失时不再来;重新入主危难之际的苹果后,面对当时洋洋洒洒几百种产品,以“专业市场、大众市场;台式机、便捷式计算机”四象限划分原则,主推四种计算机,同时砍掉打印机、手持机等70%的产品和生产线,断臂求生。宗庆后,当年为推广新品娃哈哈儿童营养液,企业存款仅有10万元却签下20万元的电视广告合同,直觉认为电视广告效果非同一般;1996年,力推纯净水,娃哈哈不再是儿童产品公司;两年后,力排众异,上市非常可乐,挑战世界可口可乐,魄力非凡;2007年,与达能婚姻破裂,虽底牌有限,仍毅然反击,引发世纪商战,靠直觉靠勇气靠魄力,最终笑到最后。
6、都极度重视市场营销。无论是高科技的手机、电脑,还是普通的大众食品饮料,只要是消费品,市场营销永远是企业经营管理中的核心,乔布斯和宗庆后,既是企业的CEO,更是首席营销官。乔布斯极度重视顾客的体验和感受,他为MAC电脑、IPOD/IPHONE的外观绞尽脑汁,他为电脑导航界面的字体和颜色而斤斤计较了好几个月,他强烈要求苹果系列产品没有ON/OFF开关键;他亲自选择广告公司,参与并决定广告片的创意与制作;他参加每次的MAC大会,并亲自撰稿、编排图案并演讲,他魔力演讲,不仅倾倒现场观众,同样让媒体记者着迷,苹果产品的上市不再是普通的商业行为,而演变为全球财经领域的公众新闻事件。宗庆后,更是个营销大师,娃哈哈所有的产品定位、包装、定价、广告创意、营销计划、销售组织...均由他决定。集中兵力打歼灭战,快速决策快速指挥,跟进中产品创新,严控渠道价差体系,大手笔海陆空广告轰炸,亲笔撰写大量的命令式、培训式销售通报直达各地办事处,数十年坚持深入前线市场走访......
7、都是企业的精神领袖、灵魂。基于专业、能力和敬业,乔布斯和宗庆后,自然而然,毫无争议的,都成了各自企业的灵魂、教父、精神领袖,增强了员工的凝聚力,提升了执行力,是各自企业的核心竞争力之一。苹果已经失去了乔布斯,虽然中短期业绩仍在惯性增长,但可能不再创造乔布斯时代一个又一个的惊喜。宗庆后终将老去,无法想象,后宗庆后年代的娃哈哈,未来又能怎样?!
物竞天择,适者生存。现代商业社会,要守住江山已经不易,要有所增长也不容易,要出乎意料的持续高速成长,那更是难以上青天。打江山的创业者、企业家,谁不想成为下一个乔布斯和宗庆后?谁不想在强手如云高度竞争的各个产业内脱颖而出?对照一下,笔者(罗建幸)总结的两人共同的7大成功基因,你拥有几条?如果你是职业经理人,你只是守江山,只求平稳业绩,你不一定要集权,也不会成为企业的灵魂,但其它5条,你又拥有几条?
知名差异化营销战略专家,营销学硕士。曾就职于娃哈哈、强生(中国)、喜之郎、贝因美等著名公司,历任总裁营销助理、销售主管、产品和市场研究经理、市场总监、战略发展总经理等职;曾是娃哈哈、贝因美、喜之郎三大公司总裁的最高级别“参谋、智囊”; 中国营销界公认高层谋士;对消费品战略及差异化品牌营销有深刻研究;观点深刻、思想锋锐,尤其熟悉中国本土优秀企业的市场运作;拥有丰富的差异化营销咨询与管理经验。
著有畅销书《宗庆后与娃哈哈:一个中国著名企业的深度研究》《贝因美密码》;
身兼喜之郎、贝因美、传化等著名企业高级营销/管理顾问;
浙江大学研究生创业班/企业培训营销讲师;浙江传媒学院副教授。欢迎联系EMAIL: jesson1028@sina.com