“相信我。”我不知道为什么，但是当一位我并没有熟悉到可以真正信任的员工对我说“相信我”的时候，总是会让我脖子后面的头发立起来。如果我相信你，你就不必说出来。如果我还不信任你，你就应该用自己的行为争取我的信任。说这样的话只能让我想起各种不该信任你的理由。
无所不知先生。对于我们这些做事的人来说，那些认为自己无所不知的人很讨厌。这是古老的笑话。但是认真地说，最有成就的公司管理者总是知道他们所知甚少；问问题远比知道答案重要。答案只能来自于经验。所以当“房间里最聪明的人”表现得好像自己知道所有的答案的时候，我们知道他没那个本事，他就将失去公信力。这不是一件好事。
老顽固。我不知道为什么，但是一些人是如此地难以对付，如此地顽固不化，如果他们不能严格按照某种固定的方式做事——他们自己的方式——你会觉得天都要塌下来了。事情似乎关系到他们的工作，所以你只能让步。也许这就是关键所在。
高度紧张、用起来很麻烦的人。如果你刚开始一份工作，需要一些手把手的辅导才能顺利进行是另一回事。我自己就是一个起步比较慢的人。但是一些员工会保持这种状态。他们毫无自信，充满了焦虑，需要你详细地告诉他们需要做什么，还要告诉他们怎么去做，然后他们会拿每一件小事来和你确认，因为他们害怕出错，害怕被追究责任。这很让人悲哀，但是这也确实是个问题。
用滔滔不绝的废话浪费大家时间的人。在会议里，很容易认出这种人。他们就是那些总是必须知道我们为什么必须用这种或者那种方式做事，为什么不用其他方式的人。他们真的是在浪费所有人的时间，听他们唠叨各种废话——或者只有这样，他们才能不用做任何真正的工作。
出现在每个人的工作里。我曾经工作过的每个地方都有一名员工会涉足一切。从表面上看，他们似乎很有用，热心助人。他们希望帮助任何人做任何事。可是任何事里并不包括实际的工作，这就是问题所在。过了一段时间你意识到他们所作的一切都是消遣，为了感觉重要，或者在不做什么的情况下依然能够打发时间。
“这是原则问题。”无论什么时候，如果有人在工作中说，“这是原则问题”，我都会感到紧张。我并不是指那种真正的道德困境或者说某些违法的事。我说的是某种主观的感觉，例如，“我不理解为什么是约翰而不是我的到了所有的赞扬和晋升。这并不会妨碍我，但是这是原则问题……”这种说法仅仅是某个觉得自己并没有得到应得的报偿的一种代码。
那么，哪种类型的同事或员工让你觉得要发疯呢？
