管理时间,要事第一
所有自我管理的故事,都是从时间管理说起。时间是世界上最公平的东西,每个人每天都是24小时,在这点上,你和扎克伯格一样。时间也是最稀缺的资源,租不到借不到买不到,过去的每一分每一秒永远也不会再回来,尤其是在这个碎片化的时代,一不小心破碎的一天就永远成为了历史。
另一方面,创业者的时间又不是自己的,要分配给自己的员工,要分配给客户、合作伙伴、政府官员,你不可能满足每个人的要求——你根本没有时间。天才如乔布斯,在同时管理苹果公司和皮克斯公司期间,也无法兼顾两边的日程,导致身体健康状况直线下降,他曾告诉《乔布斯传》的作者,“那是我一生中最糟糕的一段时间”。
那么将时间安排在哪里才是最合适的?最关键的一个原则,就是要事第一,把时间用在对你来说最重要的事情上。
何春盛接受采访的前一天晚上,一直处理邮件到夜里两点,“我会用晚上的时间来处理邮件,了解全球业务发生了什么事情,再去从里面抽出重要的事情,第二天早上优先做。管理者最重要的就是把一天8小时放在关键的事情上,必须仔细思考,这个事情为什么这么重要”。而李炯明也告诉《创业邦》记者,创业十几年来,习惯在每一天晚上,“想一想第二天要做的重要的事情,这一周内的重要的事情,做好计划和时间安排”。
很多知名的创业者都是时间计划和安排的高手。玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳凯每天晚上列出“明天我必须做的六件最重要的事情”,并依重要性顺序排列,第二天早上,先从表上最重要的那件事开始做起。亚马逊的创始人贝佐斯,每周都会特意留出时间给自己,去浏览自己和别人的网站。
做好计划,并且要事第一,听上去似乎不难,但是要想真正合理安排时间,还要思考一个问题,什么事情是你的要事?是让员工满意还是让股东高兴?是陪客户吃饭还是去自己健身房流汗?
何春盛说他重要的事情有三件:第一,跟主管讨论事情,沟通公司未来的发展计划,这个占用了他大部分时间;第二,拜访重要客户;第三,重要人才的发掘跟培养,他会请公司人力资源部从500个人中,排出前10%,这些人是他重点关注的对象。
他还有一个习惯,每天晚上或者坐飞机的时候,会抽出时间来思考公司战略层面的事情,“比方说我们在日本要加强在关东的业务,比如印度哪里要有布局,比如中国今年的市场局势怎么样,怎么样才能继续保持成长。”
由于李炯明第二家公司还处在起步阶段,他眼中的要事有所不同,“战略和业务模式早就定下来了,不是天天要去谈的事情,第一是确定不同阶段的重要任务目标和达成的结果,各个事情执行的进展和质量,比如产品开发和优化、市场活动、销售状况等等,要明确目标,授权给明确的人去做,跟进执行情况;第二是招聘重要的人;第三就是不断的沟通沟通沟通,传递梦想、价值观、做事方式,鼓励同事承担更多的责任,鼓励同事更愿意高兴地去工作。”
李炯明非常重视创始人的价值观在创业初期对企业的影响力,所以他会花近1/4的时间跟同事沟通相关的问题。“比方说怎么与同事相处,怎么做事,什么叫真正的公平,我们公司有QQ群,有同事说脏话的时候,我会对他很严厉。另外不能在大庭广众之下批评下属,我是严格禁止在QQ群里批评下属的。”
由于创业企业所处的阶段、行业以及创业者的个人习惯的不同,创业者的工作习惯也各不相同,但是其中蕴含的道理是一样的,找到最适合自己的方式,做好计划,明白什么是对自己最重要的,把时间用在重要的事情上。
创业者的时间分配之所以如此重要,还因为,真正衡量创业者信念的就是要看他们为此花了多少时间,那些追随者也会根据这个指标来判断领导者。如果你口头上说在乎客户(或员工),但实际上并没有花多少时间在他们身上,那么员工也不会听信你口头的说法。