Facebook创始人 马克·扎克伯格
春节后的新闻里,最吸引人眼球的就是Facebook即将上市的消息,750亿~1000亿美元的估值打破了互联网企业IPO的估值纪录。且不说27岁的创始人扎克伯格即将富可敌国,就连给Facebook画涂鸦的人,也因此成了亿万富翁。而从领导力的角度,值得关心的却是8年前从哈佛辍学的扎克伯格如何驾驭估值与麦当劳相当、比波音公司还要牛两倍的巨无霸公司。年轻的扎克伯格将面临怎样的领导力挑战?
跃迁式管理者的先天不足
根据拉姆·查兰在《领导梯队》一书中的描述,扎克伯格已经位于领导力管道的第六阶段:从集团高管到首席执行官。作为互联网新生代最成功的代表,扎克伯格数年间跨越了集团高管,事业部总经理,事业部副总经理,部门总监等诸多层级,直接从一线经理成为了CEO。可是,商业上的成功并不意味着领导力的成功,相反可能是灾难。从不长的风险投资历史上,我们已经不断地看到重复上演的一幕——创始人在上市之后被迫离开自己亲手创办的公司,表面上的原因都是因为未能达到市场的期望,其深层次的原因,是这些人没有驾驶大型公司的管理经验和领导力。
但是,领导力无法速成,如扎克伯格这样越级担任CEO,还是会为缺乏必要的经验而付出代价。他们可能从未学会重视他人的成功,或者驾轻就熟地管理多个业务单元。他们如同乘坐直升飞机光临制高点的特种兵,从内心中很难理解胼手胝足、披荆斩棘在丛林中打拼的普通军官和士兵。这种差异使得他们难以激励一线员工,团结各个部门,教练辅导下属,提出正确问题,以及从支持部门中得到有益的建议。
随着经济的高速成长,中国的管理者也在速成,我们看到越来越多的二十七八岁的总监,他们管理200~300人。他们大多数“火线入党”,可能是编程高手,可能是销售冠军,因业绩突出而迅速升迁。在互联网或快速发展的新兴经济公司,这种现象比比皆是。这种跃迁式发展带来的领导力挑战却很少被人提及与关注。