所有权
如何保持家族对企业的控制或影响,同时又能吸收新鲜资本并满足家族的资金需求,是每个家族式企业都必须权衡解决的一个问题,因为它是引起潜在冲突的一个重要根源,尤其是当权力从一代人交接到下一代人手中时,情况会更加严重。经久不衰的企业往往精心设计通常能够持续发挥作用15到20年的股东协议,并通过这些协议来规范所有权问题,比如,股份在家族内外的交易条件等。
许多家族式企业都是私人控股公司,可能有一定数量的子公司由公众持股,但通常家族控股公司完全控制着那些更为重要的子公司。通过将控股权掌握在私人手中,家族可以避免那些更为多元化的投资机构为追求更高短期回报而产生的利益冲突。财务政策往往以保持家族的控制地位为目标。许多家族式企业支付相对较低的股息,因为利润再投资既可实现企业扩张,又无须发行新股或吸纳过多债务,从而造成所有权稀释摊薄。
实际上,某些家族就决定杜绝外部投资者,并通过将大部分利润再投资的形式来促进企业发展,这既需要良好的盈利能力,又要求支付相对较低的股息。另外一些家族则决定引入私人股本,以便为企业注资并引入更加高效的企业治理文化。例如,2000年,私募股权投资公司 Kohlberg Kravis Roberts 为欧洲专业照明市场领头羊——奥地利 Zumtobel 公司进行了注资(KKR 于2006年退出)。这类交易可以增加企业价值,但负面影响是削弱了家族的控制权。还有一些家族通过上市使一部分股票进入流通领域。股票上市还可以为希望放弃股东地位的成员以公平市价提供流动资金。
为保持控制地位,许多家族式企业都限制股票交易。如果家族中有股东希望出售股份,则必须将优先取舍权提供给他们的兄弟姐妹,然后是表亲。此外,控股者通常会从退出的家族成员手中买回后者所持的股份。同时,家族式企业往往会制定长期的股息发放政策,避免家族出现资本减持的现象。
由于退出受到限制,而且股息又相对较低,一些家族式企业通过“代际流动性举措”来满足家族的资金需求。具体来说,可采取两种形式:一是出售控股公司旗下的上市企业;二是将家族持有的股份出售给员工或公司自己。所得到的收入将分配给家族。在谈到自己的公司时,一位董事长这样说:“每一代都会有一次重大的流动性举措,以便企业能够得到延续。”
治理和业务组合
在制定明确的规则和指导方针后,家族式企业便建立了赖以发展的支柱,接下来,它们就可以制定企业战略了。研究发现,成功的家族式企业往往具备以下两个因素:一是强有力的董事会;二是将高瞻远瞩与稳健而充满活力的投资组合相结合的战略。
强有力的董事会
经久不衰的大型家族式企业往往都采用强有力的治理模式。这些家族的成员积极参与公司董事会的工作,孜孜不倦地监督企业绩效,同时汲取长期积淀下来的深厚行业知识,有效避免了委托-代理问题。标普500的一项分析表明,平均而言,家族式企业的董事会成员中,有39%是内部董事(其中20%由家族成员担任),这一数字在非家族式企业中仅为23%1。某一家族式企业的首席执行官表示:“家族是管理团队中的一项真正资产,因为他们在业内已经打拼了几十年之久。此外,他们还能将所有权与经营权有效地分离开来。”
当然,家族的知识也需要胜任的外部人士以全新的战略视角来进行补充。即使一个家族把持着公司的全部股份,公司董事会中也往往会包含很大比例的外部董事。某家族制定了这样一项规则,即董事会中的半数席位应由外部首席执行官担任,且这些外部董事所经营的企业规模至少应是本家族所经营企业规模的3倍。
在全体董事会成员(包括内部董事和外部董事)的任命方面,不同公司采用了不同的程序。有些董事会选择新成员后,需要首先征得内部家族委员会的同意,然后,再交由股东大会进行正式审批。正式审批机制因公司而异;对家族而言,最重要的是了解建立强有力的董事会的重要性,董事会不仅应深入参与高层管理事务,还要对业务组合进行积极管理。许多董事会会议甚至长达数日,以详细讨论公司的战略问题。
与非家族式企业一样,家族式企业也面临着在董事会和重要高管团队中吸引和留住一流人才的挑战。在此方面,家族式企业有一个不利条件,因为担任高管的非家族成员可能担心家族成员通过非正式手段做出重大决策,或者存在限制外部人员晋升的“玻璃天花板”问题。然而,家族式企业往往重视关爱和忠诚,在某些人才看来,这些价值观念是非家族式企业所无法提供的。