“宽”
孔子的核心价值观就是对人的宽容，他在论语中多次提到“恕”的重要，其更认为，如果一个人能够把宽恕之心记在心中，就可以受用一生。宽恕之心不仅可以使自己每天都很坦荡、快乐，还能温暖你周围的人。一个宽字小到能让你很好的修身、齐家，大到可以使你成功的治国、安天下。纵观历代帝王，能成就稳固霸业的君主都是很宽容的。
在中国的封建与集权统治时期，等级森严，王权至上，大臣一句话说的皇帝不高兴了就可能遭致杀身之祸，甚至是九族连诛。而唐太宗李世民却可以忍受谏议大夫魏征“一日数谏”，唐太宗这样宽容纳谏的态度使大臣们敢于说真话，积极献言献策，使得朝风清正，决策正确，也因此才有了举世瞩目的贞观盛世。一代帝王能够做到如此，而我们的企业管理者中又有多少人能做到呢?宽容不仅能让组织成员敢于直言，更能使领导者得到大家极高的忠诚度。
春秋时期，齐国公子小白与公子纠争夺王位时，公子纠的谋臣管仲射了公子小白一箭，正中胸膛，幸好有带钩保护，没有受伤。公子小白登基后不仅没有记恨管仲的一箭之仇，反倒任人唯贤，拜管仲为相，这让本为阶下囚的管仲非常感动，于是殚精竭虑，效忠齐桓公，把齐国治理的国富兵强，成为春秋五霸之首。
从上面的事例中可以看出，一个强大的组织多有一个宽宏大度的领袖。在企业中也是如此，这样的领导者更具有领导魅力，这样的组织也更具有向心力。而我们的一些企业领导者缺乏宽容的心态，即使有，也多是表面宽容，往往“秋后算账”，让下属有如履薄冰，如临深渊的感受，继而形成了不求有功，但求无过的企业氛围，还会使员工的凝聚力与工作动力受到严重影响。好的建议与思想也都停留在部属的头脑中，很多经营的好点子，或是市场的危险信号都无法反馈到决策者那里，使信息断层，最终影响企业的决策，这对于需要不断创新的企业来说更是致命的。
经济、管理学家阿里•德赫斯提出过“宽容型管理”。他认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持旺盛而长久生命力的原因。其提出的宽容管理表面看来和传统的组织讲求制度及层级结构相冲突，但实则宽容的管理方式是对制度的柔性强化，而非冲突。宽容的管理能够使制度具有更高的弹性，应对市场变化时也更能做出敏捷的反应，化解制度僵硬的弊端。现在国际上能够生存百年以上的公司多数都有着本质宽容的企业文化与宽容的企业领导者。
宽容的公司部门构成多数是分散的网络式结构，而非传统的垂直式或金字塔式的结构。在具体行为上，鼓励员工创新，即使做错也不会受到惩罚等。比如，员工第一次犯错可以不受到处分、员工可以在特定环境下替公司作出决策、组建企业智囊团等都是一个宽容公司的特征，这样的公司员工也多具有很强的责任心与工作热情。人性化的宽容管理方式是人类社会由阶级制度走向民主制度，继而走入一个新形态社会的必然企业形态。在今天这个已经由劳动密集型转向知识密集型的市场环境中，继续奉行等级森严的层级制度与教条的管理方式，想以此提高生产力与竞争力的企业将逐步随着社会的进步而被淘汰。
