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如何管理90后员工?沟通先于管理

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-11-28  来源:《经理人》杂志  浏览次数:301
 

  独生子女,物质条件优越,自我……这些是人们常常给90后加上的标签。然而,在人力资源专家和管理学教授看来,90后不应该被如此单纯和负面的定义。剥掉这些社会加诸于他们身上的标签,他们其实是一群喜欢尝试、目标坚定、只服从自己折服的人、又有些率性的职场新人。

  但是与80后,尤其是70后的明显不同,又使得90后新人给企业带来了不小挑战。未来几年,90后将成为职场中做基层工作的主力军。如何指挥好这支大军,将成为对企业发展的考验。

  个性鲜明的一代

  90后知识结构更全,利用媒体能力强了,外语水平高了,国际知识也多了,使用工具的能力强了。

  “我告诉自己一定要找到一份自己感兴趣的工作。”1990年2月出生的陈雯,在大四开学那天起就一头扎入求职的茫茫人海。

  在求职过程中,陈雯得到机会在一家事业单位实习了一个月,但发现自己并不适合节奏缓慢的工作,最终选择了一家意大利企业的销售岗位。“比起安稳的工作环境和待遇,我更看重在工作中能否实现自我价值。我喜欢现在这份具有挑战性的工作。”

  陈雯的想法非常有代表性。科锐国际人力资源有限公司校园招聘业务负责人田如蜜介绍,在给毕业生做面试指导的时候,令她印象最为深刻的就是绝大部分学生对自己的目标都比较清楚。“比如说,某体育用品公司2012年招收的管理培训生,要去北京郊区工作,而薪水也并不是特别有竞争力。但是有些品牌的痴迷者、又热爱运动的学生,仍然选择这家公司,因为其办公场所内体育场、健身房、游泳馆一应俱全,这正是他们所看中的。”

  “这说明,90后的自我意识非常强,自我认知也很明确。”田如蜜认为,舆论对90后的负面评判如自私等,其实正是他们自我意识太强的体现。

  被称为“鼠标一代”的90后,确实也有自我的理由。在南开大学商学院教授吕峰看来,90后生活在中国经济高速成长,价值观念急剧变化的时代。与60后和70后相比,他们获得信息知识的渠道多样化。

  清华大学管理学院教授金占明认为“90后知识结构更全,利用媒体能力强了,外语水平高了,国际知识也多了,使用工具的能力强了。”

  沟通应在管理之先

  领导者必须注意个人魅力的打造。一旦90后认同了你,他们就会乐于追随。

  “90后最大的共性,就是很有个性和自己的想法。”田如蜜表示,这给企业的管理层带来了难题。

 
 
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