——专访联创世纪教育训练集团总裁李远荣先生
Q：总裁您好，请问您是如何看待一家企业“公司化运作”的？
A：先确定概念，企业在经营、在达成目标的过程中，我们必须提倡公司化运作。从广义上阐述，就是通过组织及人把人、事、物有机整合，而人和组织必定是需要系统化、标准化和流程化来规范它，我们在确定及实现目标过程中，它即是可控也是可预测的。
非公司化运作的企业永远是凭经验、胆量及人脉关系去运作其企业，但是在全球信息一体化的今天，在地球村概念提出的今天，未来8090甚至00后已经崛起，他们即将成为在这个全球经济一体化时代里的中流砥柱，难道我们依然在运营企业的时候凭经验、胆量及人脉关系去运作吗？改革开放30多年，市场竞争由原先的无序到现在的有序，那么企业在运作过程中就更需规范化，所以就提出企业需“公司化运作”即：制度化、流程化及标准化。
企业如何实现其目标，需要哪些员工来体现他们的能力，员工又需要做哪些事等等这些都需要决策人去科学的鉴定，即系统化。我想把企业比喻成一个人，每个人的DNA、血液、身体素质以及其适应能力都是不同的，企业也如此，每家企业的管理文化、管理主张和管理思想也不同，所以企业需要找到符合标准的人。可是企业在不同时期它需要不同的人，我们就需要使其标准化，企业实现何种目标需标准化，企业招人需标准化，企业执行管理更需要标准化。同时，企业也要建立其使命、愿景以及价值观，这就需要企业的整个组织系统化的去梳理、确定直到去接受、认识及敬畏。
我们首先需要考虑，一位员工在团队中能为企业带来怎样的成果及价值；其次，若其实现目标后产生了价值与成果，作为决策人您又能带给员工及团队什么？再次，我们如何去帮助团队成员实现价值等这一系列的问题都需要依靠公司化运作来解决。
不可否认，我们在企业运作过程中还有个重要组成部分，那就是客户。企业需选择怎样的客户？如何准确定位自身企业、产品及客户？包括企业在运作过程中涉及到的员工、干部及客户在实现价值和达成目标的过程中就是需要制度化、流程化、标准化。我们一直说的做企业---让公司科学的运作起来就是指这些。
若把公司化运作分类，可把企业分为三个层面：决策层，管理层与执行层，每个层面的人担任着什么样的角色，每个系统中的人做哪些事都应该有标准体系来规范。无论是商业型企业亦或是贸易型企业都会涉及到人与产品，也可使其分为：生产、销售、人力资源、物流、财务等六大运营模块，他们组成一个企业，所以每个模块必定要实现标准化、制度化、流程化。
今天，企业家们应快速抛弃及远离曾经凭经验凭胆量的时代，是时候建立一个以科学的管理方式---“公司化运作”来运营企业的时代了。
Q:您认为“公司化运作”能为企业带来哪些具体的帮助及提升？
A：公司化运作提出人人效应，若单凭经验决策，既没有调研又没有预测，这个企业是无法长青的。从调研的手段性建立到运作系统性的建立最后通过组织做出决策，这样一来分配标准化了，实现价值系统化了，运作企业就再也不会盲目。
一座无序的没有规则的城市，人没有受过教育，城市没有通过规划，交通也没有设立规则，这座城市就会变得脏乱差。若要建设一座现代化城市，就必须要有城市规划，要有人文教育，更要设立交通红绿灯，所以公司化运作就是帮助企业设置了红绿灯---标准化、流程化、制度化免出“交通事故”亦会变得更轻松、有序、顺畅，决策也会更科学。既有了标准，决策层就可**行赏，对人对事都公平，公正，公开，更为企业带来民主化、科学化、透明化，让每位员工都信服，让每位团队成员在体系中在标准中能够充分发挥其最大能力。另外一个优势就是公司化运作能够充分发挥员工个人潜能和解放企业生产力，没有设置标准化制度化“红绿灯”的企业员工就会出现不断做着重复无效工作的情况，若有了标准化制度化那么决策就会变得快速，也更有依据不会重复去做无用功，所以也就解放了生产力。另外，站在企业家和投资者的角度来看，公司化运作能使其更清楚公司未来的方向及有效控制成本利润，对于管理层来说，他们会更清楚未来公司的方向及目标，更可以极为方便的按照一套系统去评估、考核及做完善的分配。对于执行层来说，能够让员工更清晰更积极主动的去执行。经过我们这些年帮助很多企业通过公司化运作后，体现出的直接优势就是：人的支持率越来越少，管理成本越来越低，管理者们能够得到更多的时间去做更深层的事情，并且作为一个投资者，也能看到这个团队的潜力使其对企业的再次投入信心倍增。投资了一年之后究竟赚了多少，此人为何留下，此人离开的原因，为何客户会不满意会投诉等等这些问题都会得以解决，最终形成的优势就是看得到摸得着。企业“公司化运作”最终被社会认可，被投资者喜欢。解放生产力，让员工清晰企业方向，这些都是极为明确的结果。
Q：您是企业经营规划方面的专家，可否详细介绍一下在公司化运作中的经营规划系统这门课程。
A：企业要做出完善的经营规划是非常之复杂的，简单来说就是明确企业未来的一个方向。
第一，企业未来的一年，三年、五年、十年、三十年、五十年，您企业的使命、愿景、价值观是什么，这些必须要很明确。
第二，企业一定要有其灵魂。通过有效提炼帮助企业家完善其思想及主张，之后形成一种特有的企业文化并规划企业文化。只有把企业文化做到位才会出现有效的企业价值观、定位、使命及愿景，形成一种强大的企业文化动力，执行就能体现出标准的、有动力的、安全的，所以我们对自身的企业文化要做有效规划。
第三，所有企业都是有组织的，我们就必须要规划组织。组织需要完成的是企业的目标、过程、方法、策略及系统等等，不同的组织要去完成不同的任务。比如，在公司的经营过程中，决策层即是方向，管理层主攻系统。合理分配各个职能部门。另外，经营管理者需建立决策层，管理层，执行层以及之前提到过的六大模块的系统。目标在不断调整，员工能力在不断发生改变，所以我们的组织必须要有生命力，要有一个循环不灭的造血功能。
第四，把企业机制规划好。我们的管理机制，激励机制，股权改制，约束机制，这些机制哪些可以改善哪些不需改变这些对于一个决策者来说都必须掌握。我们的管理者，在实现目标的过程中，在操作的过程中必须建立一套属于自己的具有竞争型的常规的应用及管理工具。
第五，我们在帮助企业做规划的同时万万不可忘了企业中最重要的组成部分---员工。企业中的每位执行者若都是“事不关己高高挂起”您的企业能发展吗？所以决策者与管理者需关心自己的员工。他们的职业生涯也需帮助规划。总之，经营规划就是做企业、做员工以及做客户跟企业合作的未来规划。
Q：请您谈一下作为一家企业为什么一定要做经营规划？
A：这个问题等同于说企业做规划最终面对的是谁。第一，面对的是社会。社会为何认同这家企业，你得做规划；第二，面对的是政府。政府需要了解这家企业需要花多少精力去关注，你得做规划；第三，经营规划围绕所有这个平台的共同合作者，如何主张这些合作者的利益，如何来满足这个平台，这些相关合作伙伴合适的价值空间等，都需要做出一个完善的规划。
