电商行业正在飞速发展,而这个行业的人才储备却远远不够。“对于猎头来说,传统行业是找订单难,而电商行业是找人才难。”龚文祥说。他的个人微博在电商行业颇有名气,聚集的十几万粉丝精准度很高,几乎都是电商行业从业者,或者对这个行业抱有很大兴趣的人,一旦发出求职或者招聘的广告,很快就能得到回应。“今年我的第一单推荐,年薪几十万的职位,从公布简历到入职仅一周时间。”龚文祥说。
这让他看到了自己微博的商业价值,从今年开始,他准备正式转型为电商行业的专业猎头。但和传统的猎头不同的是,他不提供额外服务,仅仅以自己的微博为平台,收取比一般猎头更低的费用。“我不跟企业打交道,不提供额外服务,就公布简历,让CEO们去选。”龚文祥说,他想尝试一下这种自媒体猎头的模式能否成功。
中华英才网的加速衰落
在中华英才网帮别人找了10年工作之后,现在王刚要为自己找工作了。2013年1月29日,中华英才网公布了裁员名单,王刚在其中。中华英才网的拥有者是美国Monster公司,Monster此次需要裁去200多人,然后把中华英才网卖掉。
与最初入股中华英才网时的雄心勃勃相比,Monster最近4年在中华英才网的经历是一场噩梦。当然,王刚的职业梦想也随着被辞而中断。他清晰记得,经过前任CEO张建国狼性文化的4年浸泡,至2008年,中华英才网在所有招聘网站中浏览量仅此于行业老大51Job,市场占有率也排名第二。Monster接手后至今,这两项排名都在前十名开外。即便中华英才网曾经最强势的校园招聘这一块,也因停留在2009年水平上毫无进步而被竞争对手超越。
这让打算在中华英才网工作到退休的王刚很无奈。在北美市场,昔日招聘巨头Monster受到新崛起的社交招聘网站Linkedin的强烈冲击,股价从最高90美元跌到眼下的几美元。中国招聘业同样受到了这种风潮的冲击,但情况并不严重,同属于传统三大招聘网站,中华英才网的竞争对手前程无忧早已经实现盈利并上市,而智联招聘也在2012年实现盈利,并计划上市。“管理层老是强调整个市场环境不好,其实这不正确,关键是管理。”王刚说。
2012年,由CEO罗秉泉主导的招聘系统升级遭受惨败。这次升级本意是为了与Monster国际版系统对接,提升企业与应聘人才的匹配度和搜索精确度,这两者一直是传统招聘网站最受人诟病之处。但是,事与愿违,自2012年7月历时三年打造、一拖再拖的新系统最终上线后,中华英才网客户发现新的美国式收费模式变相提高了收费,用户体验也不友好,操作变得陌生、困难。最终,中华英才网的销售业绩呈现跳崖式下跌。
作为曾经的中华英才网的大客户销售经理,王刚切身地感受到了近些年宏观经济变化所引起的招聘市场的变化。2008年金融危机之后,2009年政府救市,2010年始经济回暖,在这过程中,王刚手中的客户结构发生了巨大变化。2002年刚入行的时候,王刚的大客户原先是以外企、民企为主,有摩托罗拉、爱立信、诺基亚、联想等。金融危机之后,国企和金融类企业成了王莹的大客户,比如中国银行、建设银行、工商银行以及招商银行等。
“对国企来说,他们的各种关系太多了,反而需要帮他们做招聘,不需要社交网络那样的附带关系。”王刚说。这意味着Linkedin模式要在中国成功,从国企切入很难,还要倚重外企和民企,而这一块早已是竞争激烈的一片红海。
现在,手里握有N+3的辞职赔偿,王刚有充裕的时间做职业选择。在他看来,像猎聘网、天际网以及大街网等新兴招聘公司,虽然分流一部分传统招聘网站客户,但是传统招聘网站还是主流。
(应采访对象要求王刚为化名)
新一代猎头
Linkedin模式在美国被证明成功之后,中国一直不乏学习模仿者。但是,无论天际网、红桃网还是云猎聘,遇到的共同问题是搭建的平台始终火不起来。用户重复登录少,有时一两个星期不登录,连密码都忘记了。
猎聘网选择从专业猎头群体切入。2009年之前,使用猎头服务的都是一些500强外企。2009年之后,猎头行业出现一个大的变化,很多民营企业也开始使用。这刺激全国出现了很多猎头公司,总数超过3万家,专业猎头人数也足够维系一个网站的活跃度。
另一方面,猎头行业门槛低,各家公司互相竞争压价,猎头收费也一路走低,甚至现在有些小猎头公司帮公司招人,连前期保证金都不收。竞争越发激烈,猎头们也需要有一个降低成本的方案。
由此,既提供个人简历库、又提供企业招聘信息的猎聘网一推出,立刻吸引猎头纷纷注册成为用户,这种专注细分人群的做法,保证了平台的足够活力。这也成就了猎聘网,其收入一部分来自于那些猎头的收入分成。
引入专业猎头作中介桥梁作用的好处不仅这些。招聘企业一直头疼在传统招聘网站发布岗位时遇到的一个问题,比如工程职位招聘信息发布后,会收到一些司机、应届生投来的简历,还有一些研发经理。海量简历让企业HR苦恼不已。而猎聘网引入的猎头,将自主地筛选简历、过滤掉求职者,大幅提高企业岗位与求职者需求匹配程度。
有猎头作为核心用户,剩下的事,就是吸引企业来发布招聘信息,让更多求职者登录平台。目前,猎聘网在北京、上海和广州等写字楼里投放了由江南春代言的楼宇广告,这正是猎聘网预设的业务核心区域。