连续创业者凯文·约翰逊(Kevin D.Johnson)在他的最新著作《创业者的真实思想》(The Entrepreneur Mind)一书中,概述了真正的创业者所秉持的100项基本信念、见解和习惯。其中的大多数是预料之中的,比如从大局思考、开创新市场等等,但我发现有些内容(比如以下这10条)很可能会触怒这种生活方式之外的许多人,以及许多怀揣创业“抱负”的人士。
然而,根据我自己在“这个圈子”侵淫多年的经验(我指导过许多创业者),以及我对史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和比尔·盖茨(Bill Gates)这类商界领袖的观察,这些很可能会引发争议的思想非常靠谱,堪称真知灼见。
1.并非所有的风险都具有危险性。创业者当然知道失败的概率非常之高,但他们未必喜欢赌博。相反,他们愿意承受一些经过悉心评估的风险,通过精心策划让局势对自己有利。他们必须对自己有足够大的信心,再加上专业知识、稳固的合作关系或雄厚的个人财富的辅助,所以才会胸有成竹地认为其行动的风险系数几近于零。
2.生意至上,家人次之。这并非一种自私的观点,但在真正有抱负的创业者看来,家人的福祉有赖于生意的成功,而不是相反。这就是航空公司为什么要求你首先为自己戴上氧气面罩的原因所在。你是否应该为了带你的宝贝儿子参加一场球赛而放弃一笔价值上百万美元的生意?
3.追随你的爱好是不对的。首先应该寻找一个好的商业模式。你或许想干一番伟大的事业,比如消除世界饥饿现象,但它或许并不是一门好生意。在任何一家羽翼未丰的企业中,你难免会发现一些不那么让人愉悦,但必须完成的事情,比如陌生推销,或者解雇效率不高的员工。只做有意思的事情,仅仅是一个传说而已。
4.给自己当老板不见得是好事。卓越的创业者根本没有兴趣当老板。渴望获得想做什么就做什么这种自由的人,往往无法成就一番事业。于创业者而言,纪律性是其能否成功的先决条件,如果投资者、合伙人,甚或客户成了你的新老板,一定要坦然面对。
5.放弃最糟糕的客户。每家公司都有一些总占企业便宜,并导致其他好客户利益受损的客户。最优秀的创业者总能迅速地作出艰难的决定:带着应有的尊敬,放弃这些糟糕且难缠的客户,以最大限度地降低挫折感、资源消耗和声誉损失。你不可能永远都能够取悦每一个人。
6.无视挑战是好事。非常熟悉你打算参与竞争的产业自然是好事一桩,但人们往往看到太多太多的挑战,进而连第一步也无法迈出。此外,创业者所开辟的往往是全新的领域,因此没有人知道真正的挑战源自何处。真正的创业者相信他们有能力披荆斩棘,开拓出一条通往机遇之门的路径。
7.无需匆忙地攻读MBA学位。倘若你已经是一位创业者,接受更多的教育(包括一个MBA学位)只会放缓你前行的脚步。你可以认为,这样做纯粹是浪费时间。如果你打算创业,并且已经拥有了一定的从商经验或者一个工商类本科学位,那就不要浪费两年大好光阴,去攻读价格不菲的MBA学位。
8.举止古怪也无妨。在创业起始阶段,创业者,尤其是那些高科技领域的创业者,往往当不了八面玲珑,适应性极强的企业领袖。实际上,举止古怪是常态。根据其他研究,在创业者群体中,注意力缺失症(ADD)是一种常见现象,其他人格障碍亦是如此。成为一位生活方式方面的怪人,其实是件蛮酷的事情。
9.未经兑现的口头支票毫无意义。每位创业者都清楚地记得自己在看到客户递来的第一张支票时那副手舞足蹈的天真模样。当你收到一张新的订货单、一张支票、一个口头协定,甚或一份书面协议时,请不要兴奋过度。等你手中拿到真金白银或者资金已被验证之后再好好庆贺吧。
10.没有“陌生推销”(coldcall)这回事。如果你是创业者中的精英,你就不会接触任何一种与“陌生”有关的事物。在这个互联网和大量其他资源唾手可得的时代,接触潜在客户前,你完全可以通过各种途径迅速地了解对方,你不能浪费你和他人的宝贵时间。首先做好自己的功课,是获得竞争优势的最佳方式之一。
如果你认为约翰逊的想法对头,请阅读这部著作,了解另外90项更具挑战性的洞见。即便你不同意其中的某些观点,你也应该尝试着打开自己的心扉,了解这些看似落后的创业思想的价值。于一位卓越的创业者而言,当其他人寻求庇护时,他们甘冒风险;当其他人想找一份工作时,他们打算创造工作;当其他人跟随市场大势时,他们开辟出他人未曾涉足的新天地。
你是否已经了解了创业者常犯的错误?倘如此,就准备做出一生的承诺,向精英学习吧。开弓,就没有回头箭。