开诚布公
一直以来，信息的互通有无都是很重要的。我们可以争论某个问题，或者具体的操作方法，但我们不应该怀疑这个事实。要想成为优秀的领导者，必须摒弃官僚作风。官僚主义毫无疑问会阻碍公司的发展，会迫使员工察言观色地工作。比如，在正式会议结束后，人们又开始说三道四。因为在正式场合，属下们无法畅所欲言。
亲和力，也是领导人很重要的素质之一。时常同属下保持联系，避免过分神秘，与属下产生距离感。这样，开会时就不会有人因为担心损害到别人的面子而欲言又止。我时常听闻，开会时至少要有一个人在讲实话就可以了。然而，如果真的只有一个人在讲实话，那麻烦就大了。因此开诚布公是极为重要的。
引领向成功的组织结构
一位令人尊敬的领导者，能够使每一位员工充分的发挥自己的所有才华与能力。从法律顾问、运营、人力资源管理到财务，都不可缺少。另外，还要建立合理的组织结构。当正确的公司结构成型之际，所有的反馈将准确有效地提供给领导者，从而成为所有决策的依据。
营造良好的团队氛围
一个优秀的充满活力的企业团队，对企业而言，无异于一架富有灵性的“掘金机”。创造良好的团队氛围是企业领导者的艺术。士气高昂的企业团队不仅可以坦然的面对问题、解决问题，从而赢得尊重和胜利。培养良好的团队气氛并不来自于高额的奖金和领导者的几句甜言蜜语，作为领导者应该避免对员工使用强硬的命令和消极的态度。
忠诚与协作
我深深的坚信着忠诚，但它经常被滥用。对于那些坚持原则和制度的人来说,忠诚就是原则。而对于有的人来说，忠诚却经常变成另一种形式——任人唯亲。领导希望员工忠诚于自己，但是忠诚和互相尊重是条双向路。忠于雇员不意味着领导就得给予他们一个特殊的职位。忠于雇员意味着建立一个健康的、规范的企业文化，给予他们有意义的工作、培训和机遇是更为重要的。如果员工遇到了挫折，领导应该施以援手。除此之外，团队协作也是很重要的，但是也经常被人误解。知人善任这将有助于建立公平竞争的企业文化，而不是给予冷嘲热讽“他们又来了，小心他们的朋友”等等。团队协作重要性不言而喻，同事之间和睦相处是良好企业环境的准则，同时，又不失去个人独立完成任务的能力。总之，协调好个人能力和团队协作也是领导者的重要课题之一。
公平对待每一位员工
最优秀的领导对待所有员工都是适度且尊重的，无论是普通的职员还是首席执行官。在公司里，大家都需要互相帮助、共进退。因为企业上下共同的目标是服务客户，当强势的领导打算提拔某人时，他们一定会挑选那些受人尊重的，并且也会亲自询问他们，是否想要为自己工作，是否想要我的手下向他报告，等等。
谦逊与低调
优秀的领导者要勇于承认曾经为公司做出贡献的元老们，他们也同样对公司付出了心血，俗话说“罗马城不是一天建成的”。在每个人通往成功的路上，得到幸运女神的眷顾是必不可少的，然而谦逊和低调才更为重要。成功源于谦逊，因为它能使我们意识到不足，从而拥有一间杰出的企业才是我们共同的目标，之后我们才能为员工、客户乃至社会做出更多。
灰色地带——领导能力的挑战
在培养领袖素质的过程中，有许多地方可以拿出来借鉴、解读的。但是其中的灰色地带(既不被人知的领域)导致许多领导人以及指导他们的人(帮助培养领导能力的人)需要共同面临的挑战。我也很乐意将我对此的一些看法与大家分享。
千里马好找，而伯乐难寻
完全没有做好准备，却被匆忙推上领导位子，且获得成功的例子并不鲜见。其中，最为著名的就是美国总统杜鲁门。然而，你不得不承认，依靠运气获得成功是有风险的。从历史上来看，糟糕且没有经验的领导人会导致灾难性的后果。有些时候，领导能力是先天遗传的(如无穷的智慧和精力充沛)，其他的则可以在后天的培养中形成，例如，崇高的职业道德、正直的品格、正确的辨别力和丰富的知识。很多当了一辈子领导的人把握住了机遇，达到了他们职业生涯的顶峰，但是绝大多数并不是如此。不管是体育运动员，政府的工作人员还是在现实生活中，集智商、情商和品德于一体的优秀领导人都是非常难得的。
成功的领导人致力于塑造什么
据我所知，大多数领导人都在致力于建造他们为之骄傲的一切。他们努力工作，并不是因为他们必须那样，而是因为他们得到自己想要的;对自己设立了高标准，是因为他们想要为此奋斗。他们对工作的热情高于自己，更为重要的是对于企业以及团队负责。换句话说，领导者并不是要求员工忠于他们，而是忠于他们所坚持的一切。
