办公室人际交往
案例:小任有行政管理专业大专文凭,又自修了文秘专业的本科学历,找工作相对比较容易。
但是毕业两年的她却换了好几个工作单位,最长的八个月,最短的一个月。可是为什么跳槽如此频繁呢?
原来,小任被办公室人际交往所困扰,面对不了同事的议论。“我是个性格外向的人,可是由于职业需要我经常约束自己,有的同事就说我装模作样;我是个做事很认真的人,上司交给的工作都能一丝不苟地完成,但有业务往来的同事就在背后议论我古板。”
她总觉得同事们在背后对她指指点点的,认为自己条件优越找工作不难,可不曾想到每一个单位都有这样的矛盾。
事业家庭难两全
案例:吴先生,男,38岁,小车驾驶员。在上海一家私营企业给老板开私车,有着丰厚的收入,但是每星期只能回崇明的家一次让他非常烦恼。每次回家,妻子总要求让他回崇明工作,但是他认为回崇明的话很难找到待遇好的工作单位。为此夫妻俩一见面就吵,每次开开心心地回家,却带着烦恼去上班。
偶然机会,他妻子得知崇明的某集团招收驾驶员,为他报了名。吴先生虽然十分不愿,但是也只能赶回来面试。最终,吴先生通过了面试,接下来他又疑虑重重,因为待遇并不高,基本工资才1000多元,比起他原来的收入差了很多。有一点优势是原来工作无法比拟的,回崇明可以承担起照顾家庭的重任。左手工作右手家庭,着实让吴先生左右为难。
职场“过劳”
案例:丽小姐,原在某贸易公司担任总经理助理的职务,双方签订有劳动合同,期限一年。从试用期开始,丽小姐就不断加班。丽小姐的老板总是不断地发电子邮件给她,要求她完成这样、那样的工作。丽小姐的这个老板,在圈子里是有名的经理人,但也是个有名的“工作狂人”。丽小姐常常是早上9点打开电脑,就会看到老板凌晨一两点钟,甚至三四点给她发来的数封邮件,要求她必须在当天完成哪些工作。于是,丽小姐的工作日总是从紧急任务开始,到疲于奔命。
职业倦怠
案例:张小姐,上海人,2003年从南京的一所普通本科院校计算机专业毕业。她自己对IT业一直看好,所以对未来的职业也很乐观。毕业以后的第一份工作,是在南京选择了一家生产企业做网络管理,结果到了那里,才发现真正要做的网络方面的事情少之又少,更多的是打杂。三个月后,她决定辞职。回到上海后被一家国有银行录用为数据分析员,进去以后,又发现数据分析工作更多是数据录入和校对,没有太多技术要求。
更令她恼火的是和劳务公司签订的合同,根本不是银行的正式员工。现在做了几个月,张小姐产生了怠工情绪,而且越来越强烈,一心只想离开这家银行。
“薪情”不如愿
案例:蔡先生,男,37岁,计算机硬件维护专业毕业。多年来,他一直在某计算机科技有限公司工作,可以算得上公司的顶梁柱,“上到高科技,下至挖泥土,都是我一个人包办的,还要兼司机、采购、培训新人等”。与蔡先生的忙碌不符的是他的月收入只有区区1000元,更没其它福利待遇,有时候甚至不能按时发工资。最近他有点心灰意冷,多次提出要提高一点待遇和准时发工资,都得不到回应。加上家里也常常给他压力,认为他赚钱少没出息,时间一久,连做他最喜欢的工作也提不起劲来了。逼老板太急怕自己失去这份工作,打官司又耗不起时间、金钱和精力,蔡先生感觉自己很无助,缺乏必要的保障。
工作缺乏安全感
案例:张女士,医院临床工作任务繁重、管理苛刻,还需疲于应付形形色色检查、考试。自从踏上岗位那天起,张女士就像是一个被人不断抽打的陀螺,有时感觉大脑几乎跟不上工作节奏了。但她的职业又需要时时保持头脑清醒、体力充沛。再加上医院管理方案笼统、单一,使得一些执行者随心所欲,主观判断职员工作优劣,更使一线人员积极性受打击、心理压力陡增。
医院人员力量后来薄弱到甚至不够维持基本要求,保障性措施缺乏和工作担子沉重,使得张女士非常没有安全感。这些困惑加上长期积累,她渐渐不堪重负。
案例:小许,女,26岁,先在商品零售业的营业员岗位上从事了一段时间,4年前进入昆山X制衣公司上海办事处。她从一名行政文员开始,在工作中兢兢业业,很快就能适应该公司的文化。后来她从行政部门转到了业务操作部门,凭借努力钻研,成为贸易操作的业务骨干。
但最近,她在这家公司的发展碰到玻璃天花板。家族企业固有的弊端、裙带关系等状况使其感觉无法再往管理阶梯上移动。经验和技术的积累使她的职业能力不断增长,而公司相应的激励机制却没有浮动,报酬的递增也明显滞后于贡献的递增,她在岗位上越来越缺乏成就感,工作意志低沉起来。