如果你的工作职责不期然间发生重大变动,你会怎么做呢?你没有被晋升或是降职,只是突然被期望去完成与自己工作完全无关的任务。
“在我的职业生涯中,曾经有一段时间我任职于一个零售管理培训项目。在工作了大约两周时间之后,我被调离去负责一家零售店人力资源办公室的招聘工作。”凯瑟琳·布鲁克斯博士(Dr.Katharine Brooks)说道,她是维克森林大学(Wake Forest University)个人和职业发展办公室的执行主任,并著有《学业到职业之路线指南》(You Majoredin What Mapping Your Pathfrom Chaos to Career)一书。“我保留管理培训生的头衔长达6个月,并拿相应的薪水,但我的工作职责跟其他管理培训生的同事完全不同——跟我自己预期要做的事情也不一样。”
职业专家、职业培训公司Six Figure Start联合创始人康妮·塔纳索利斯-瑟拉奇欧(Connie Thanasoulis-Cerrachio)表示,这种事情并不常见,但确实会发生。
“这种事情在经济衰退期间发生的频率要高一些,因为公司遭遇了自大萧条(Great Depression)之后最严重的经济危机。”小艾尔·科尔曼(AlColeman,Jr.)补充道,他是《成功秘诀:新一代专业人士职业发展指南》(Secretsto Success:The Definitive Career Development Guidefor Newand First Generation Professionals)一书的作者。“员工被要求承担更多的职责,以帮助公司增长或维持市场份额。同时,公司大量裁员也会造成员工的工作职责变多,这导致那些留下来的员工不得不承担起他们被解雇同事的职责。”
为什么这种事情仍在发生呢?在如今的经济形势下,公司需要迅速适应不断变化的市场需求,科尔曼如是说。“公司层面上如此快速的变化将不可避免地对员工的角色和职责造成影响,而且很有可能不会对员工职位进行正式的升、降职处理。”
工作职责发生重大变动而你的职位却没有变化,是因为“如果升降职处理得不好,那会在金钱和士气方面让公司付出代价。”黛布拉·本顿(Debra Benton)说道,她是一位高管培训教练,并著有《虚拟高管:如何在线上和线下像CEO一样行动》(The Virtual Executive:How to Act Likea CEO Online and Offline)一书。“上司在提拔一名员工之前常常会给他(或她)一件考验性的工作,来对其进行测试。同样的,你的上司在对你做出降职或开除决定之前,可能会给你一项测试挑战,以再度验证她的决定是否正确。不管是哪种情况,这种测试都能收到较好的效果。”
“当一名员工必须在突然之间接受新的工作角色时,其寓义取决于这名员工的工作职责是变多了还是变少了。”安迪·蒂奇(Andy Teach)如是说,他著有《从毕业到工作》(From Graduation to Corporation)一书,并且是YouTube“从毕业到工作”(From Grad To Corp)频道的主持人。“如果是在没有升职情况下增加了工作职责,这通常意味着更长的工作时间以及更大的工作压力,而这些会导致员工对雇主产生一些怨恨情绪。”毕竟,有谁愿意在没有得到理所当然的提拔或加薪的情况下承担额外的工作职责呢?
“我认为雇主这样做的主要原因是经济困难。”蒂奇说,“情况通常是这样的,一名同事或多名同事因公司节省开支而遭到解雇,这样那些留下来的员工就不得不去收拾残局。既然这样做的主要原因通常是公司营收和利润减少,雇主也就拿不出钱来奖励那些少拿钱多干活的员工了,这一点很不幸。”蒂奇补充道,“希望在于,一旦资金周转开来,公司会以某种方式奖励那些没有因为承担额外工作职责而得到回报的员工。”
“如果员工的工作职责被减少,同时又没有被正式降职,这可能是雇主在释放一种信号,即员工在其目前岗位上的表现并不出色,而且他(或她)进一步晋升的希望渺茫。”蒂奇说,“通过减少员工的一些工作职责,公司可能希望这种做法能够让员工感到不快,以至于主动辞职。雇主不愿意做出正式降职的处理,这可能是一种政治手腕或是害怕引起法律诉讼。因此,他们只是尽量让员工的工作不顺心,这样员工有可能主动递交辞职报告离开公司。”
本顿对此表示赞同。“雇主可能是在试着通过强迫你退出以省下一笔遣散费,或者是雇主很小气,想要从萝卜里挤出血(指很难办到的事情——译注)。”她说,“但我倒更愿意相信,他们是为了更重要的事情在测试你。”