口述/ 鲁花集团品牌总监 初志恒
整理/ 本刊记者 陈诗晓
“过去我们一直说品牌是一种关系,现在我觉得品牌就是对话,没有对话的品牌是不成立的。”
我越来越怀疑传播是一个伪概念,现在传播的途径在哪儿?在PC 上,客户端上接收的信息是什么?第一个上的是微博还是视频?既然传播的可能性变了,那么品牌是什么?过去我们一直在说,品牌是一种关系,现在我觉得品牌就是对话,没有对话的品牌是不成立的。
尽管传播的途径变化非常大了,但我们做传统快销的要做好108 天。为什么做108 天? 52 周的星期六、星期天加上春节之前的节假日。我们有一句话,一定要打赢108 天,整个零促、长促以及品牌管家、业务人员这108 天一直在卖场。卖场是我们的第一个渠道,不管是4G 还是4P,一定在终端上。一切营销活动都要围绕现代大卖场,这是打仗,是获得最重要利益的最大一点。
但是现在仅仅依靠大卖场完成不了销售任务,销售压力越来越大,要思考怎么样才能直接把产品送到消费者手中。现在的消费者越来越矫情了,如何跟他对话?过去我们说以消费者主权为中心,其实生产者主权也非常重要。我现在觉得品牌主权很重要,现在的企业就应该旗帜鲜明地把自己的品牌主权彰显出来,因为你没有建立自己的品牌主权,没有个性化地跟消费者对话,那么你的企业就会越来越弱势。
要树立品牌主权,就要在品牌传播理念中树立正能量的形象,这个非常重要。如何去传播?现在媒体也在格式化和类型化,就像现在流传的一些话:要看负面新闻,一定要去微博;要看正能量,一定要去新闻联播。浙江卫视、江苏卫视,生活服务类型化;天津卫视职场类型化。品牌在考虑传播的时候就要根据产品的用户和需求,去选择传播路径,这样才能形成品牌与消费者的有效对话。除了电视剧这块收视,在其他路径上如何做传播?这就要考虑跟我们产品联系比较紧密电视台自制节目,比如我们的产品是食用油,就可以与电视台自制美食栏目,后期对这些栏目的跟进,以及重新在互联网上传播会形成二次分享,这是有效对话的一块。另外一块在视频网站,包括奇艺、乐视、搜狐,我们都在上面做视频的推广。现在是碎片化信息时代,我们也不能局限于单一的路径,打造品牌要做各种尝试,还需要深入沟通。