一、管理中的阴阳之道
1.一个感性的老板在煽动，一个理性的总经理在执行。
2.一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作。
3.一个董事长在思考，一个总经理在实践。这才是完美的配合，才是成长的必备。古人说：一阴一阳谓之道，管理的道也是如此。
二、管理忌六心
1.私心，必让你威信扫地；
2.贪心，必让你立场错乱；
3.妒心，必让你丧失理智；
4.偏心，必使团队内讧；
5.疑心，必使同伴离散；
6.粗心，必然功败垂成。
需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕只是个小主管。
三、管理者十大素质
1.处事冷静，但不优柔寡断；
2.做事认真，但不求事事“完美”；
3.关注细节，但不拘泥于小节；
4.协商安排工作，绝少发号施令；
5.关爱下属，懂得惜才爱才；
6.对人宽容，甘于忍让；
7.严以律己，以行动服人；
8.为人正直，表里如一；
9.谦虚谨慎，善于学习；
10.不满足于现状，但不脱离现实。
四、如何让下属对你忠诚？
1.思考全面，小处着手。
2.懂得培养，量少而精。
3.信任下属，换位思考。
五、绩效管理三守诀
1.一中心原则：绩效。
2.六授权步骤：解释工作重要性、说明主管要求、界定职权范围、协商最后期限、下属反应、追踪控制；
3.七职场原则：汇报工作说结果、请示工作说方案、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受！
