决胜管理研究院
决胜家具企业管理咨询公司：李为明
前几天与朋友谈到达芬奇家具事件、味千拉面汤底事件，感慨目前主要是三个方面的原因：
一是政府监管不力。
如果平时及时清理垃圾、清理污水、清理草丛、作好下水道管理，就不会有苍蝇和蚊子产生，在农村，房屋周围到处是草丛、污水沟，甚或厕所也是露天的，没有封闭，那么苍蝇和蚊子当然是满天飞了。
在目前的市场环境中，利于不诚信企业的生存环境相当成熟，这些情况诸如无法可依、有法不依、执法不严、违法不究、究而不深，而类似的企业和行为也特别多，我要说，达芬奇只是千万个家具厂其中的一个而已，其他的没有被查，常常让人认为只是达芬奇运气不好或得罪了谁谁；味千拉面也不过是千万家餐馆的一个代表而已，后面还有更多更离谱的餐馆没有曝光。
曾看到一则报道说某国外一位客人用餐后用牙签，不小心弄得牙龈出了血，客人将餐馆告上法庭，在中国人看来，自已剔牙不小心，还告别人？最后的结果是，餐馆赔偿客人到倒闭了事。
此国家对于经商的环境如此严格，固然不利于经济和GDP，但这是我们国家可能不愿做到的，他们对于个人权利的高度重视，让我等国人真是做梦也不敢想。
原来炒得沸沸扬扬的地沟油事件，地沟油的加工过程让人恶心，地沟油可能会致癌，但现在，这事也无疾而终，现在的餐馆用地沟油的我敢说，至少也还有一大半以上仍在用，又怎么样了呢？能致癌的地沟油尚且还能在餐桌上横行霸道，那么只是调配、目前还未确定对人有害的汤底料还不是小菜一碟，小巫见大巫吗？
二是企业经营不诚信，严重缺乏社会责任感。
企业不诚信，见利忘义，坑蒙拐骗，一味求大，追求一夜暴富，快速成功，追求上市，在这种利益的急迫追赶下，短期行为当然应运而出。媒体和某些部门只要得到好处，也推波助澜，表面的光鲜频频报道，金光闪闪的奖牌年年发，但底下的龌龊真相没人查，只要不死人，不立即死人，哪还有什么不敢做的事？即使出了事，这其中也有太多“成功”的公关例子可以借鉴。
三是消费者的维权意识差。
中国人讲究和气生财；多一事不如少一事；中庸之道；忍一时风平浪静，退一步海阔天空；恶人自有恶报，只是时候未到；至于何时到，谁来报，反正不是我，让其他人来报。
诸如此种心理种种，不诚信企业自然更加无法无天，气焰嚣张。
我曾在春节时坐火车回家，很辛苦买得火车票，到了火车站，露天广场上等了几小时，疲惫不堪，吃饭上厕所都能忍则忍，然后人山人海的到了大堂，又等了二小时，最后进入了个过道，又是一等一小时，临上火车时，火车站工作人员说，每人出十元钱，买一瓶假可乐，方可上车，不买的不能上。这是什么假可乐，要十元一瓶？这是你们家私人的火车站吗？这是你们火车站自已投资的火车系统吗？拿着老百姓的钱建的车站，越是困难时期，越是趁火打劫，我一时火起，大骂他们一通，可恨火车站几千上万与我同命运的人，一个个敢怒不敢言，没有一个人吱声，最后，火车站工作人员硬是将我赶出了车站，没有一个人来帮我，而我从此再也没有坐过火车。
鲁迅说，中国人，不在沉默中暴发，就在沉默中死亡，大多的人只是看客，如果吃了不死人，别人在吃不说，我为什么要说呢？如果吃死了人，死的是与已无关的别人，那又有什么关系呢？如果死的是自已的朋友亲戚，但又不是自已，那又有什么关系呢？如果事已关已，一则别人也都不帮忙，个人的声音又在哪听到得到呢？从近几年的拆迁死人事件、跨省追捕事件、监狱躲猫猫会死亡事件中，又有谁能为普通人作主呢？
但总体来说，近几年来，由于网络的开放，广大网民可以在网上发表意见，言论自由有所改观，有了言论自由就有了人民监督，有了人民监督，就能曝出更多阴暗事件来，阴暗事件曝光多，不是这类事件多了，是揭露曝光得多，揭露多了，坏事就变少了。
能曝出不好的事件，能对不好的事件进行评论，我认为这是社会的进步，这条路虽然痛苦，但我相信，中国能越来越好。
