因工作关系，我常常去公司项目部检查物资管理及使用情况。在与项目部的管理人员及员工的交谈中，我多次听到了关于项目施工管理的话题，对来自基层的意见我很重视，并多次向公司有关领导做过专门汇报。
项目管理是一项系统性工程，不仅需要有丰富的现场管理经验，同时更需要有扎实的项目施工管理理论知识。特别是作为项目管理的负责人项目经理，要精通项目管理的所有程序，熟悉项目施工的所有环节，同时还要具备一定的社交能力，只有这样才能把项目管理得井井有条。
那么如何搞好项目日常事物管理呢？在这里我想就制度与人性化管理做点研究，以供同行们参考。俗话说“没有规矩不成方圆”，同样对于项目管理来说，制度的建立与完善是很重要的，是确保工程项目能顺利施工的组织措施。
就拿矿山工程施工来说，因为是属于高危行业，所以安全管理制度的订立就显得尤为重要了。一个项目的确立后，项目经理应该要围绕项目具体施工方案，与相关部门一起制定科学的、合理的安全操作规程及安全管理制度，如《安全教育制度》、《安全隐患检查及整改制度》、《安全技术交底制度》、《安全生产奖惩制度》、《安全生产责任考核制度》、《伤亡事故报告和处理制度》、《企业设备安全管理制度》等。有了安全管理制度后，还要制定一些诸如《加强劳动纪律管理有关规定》等辅助性质的管理制度。
有了制度后，接下来就是如何执行的问题了。都说法律面前人人平等，在制度的执行上同样需要遵守公平公正的原则，做到永远只对事不对人，只有这样制度才能在项目施工管理中起到应有的作用，才能为安全生产起到保驾护航的功效。
在项目管理诸多因素中最为重要的就是“人”的管理，这些年来我们听“以人为本”已经听得够多了，但执行中我们却没有做到位，让“人”这个活跃因素时常游离于制度之外，从而为项目的安全管理带来了一定的不安全隐患，甚至对项目的正常施工都造成过一定的制约，那么作为项目经理应该如何做到人性化管理与制度化管理的共进退呢？
一、正确区分“人性化”与“主观性”的差异。我们有些项目经理不能正确理解“人性化”管理的含义，以为主观性管理就是人性化，其实“人性化”管理就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式，它强调的是对人的尊重、给人提供各种成长与发展的机会，注重企业与个人的双重战略；而不是按照我们有些项目经理所认为的以自我为中心的管理模式，动辄就以颜色对待员工，甚至把员工放到了企业的对立面，加以苛刻式的管理，从而让员工与企业不能做到同心同德，失去了员工工作的积极性。
二、合理运用“冷”、“暖”两种管理手段，积极调动人的工作热情。在项目日常施工中，项目经理要从全局出发，把握好管理的重点与难点，从执行与落实制度入手，做到制度执行统一化、规范化，杜绝制度执行中的徇私与主观性。严格执行制度，就是“冷”。在工作中，项目经理要永远本着眼里只有事情的态度，认真处理工作中遇到的矛盾与问题，尤其是涉及安全生产方面的，务必要谨慎处理。而“暖”则是工作期间不忘记关心员工的生活、学习等方面，经常深入到员工中间去，多与员工谈心交流，尽量达到思想上与项目管理的行为相协调，消除员工的后顾之忧。
三、营造良好的工作氛围，促进项目管理的良性发展。由于矿山项目都处于边远地区，员工业余生活非常单调，容易对人的思想产生消极影响。这时候作为项目经理应该要主动营造一种活泼向上的工作环境，可以按照自身的条件，围绕项目生产经营开展一些有意义的竞赛活动，提高员工工作兴趣，达到“一箭双雕”的目的。同时在生活中，项目经理要创造条件为员工营造稳定的生活环境，以促使员工能安心工作，减少不必要的思想顾虑，全身心地投入到项目施工中去。
项目管理虽然很复杂，但我们只要抓好了制度与人性化管理这个点，就能起到“以点带面”的实际效果，从而为实现项目施工管理目标奠定了良好的基础。坚持两手抓，两手都要硬的原则，我们的项目管理就能提升到一个新的高度，同时还可以为企业的发展提供一支素质精良的员工队伍。
