随着网络的普及,越来越多的消费者喜欢在网络上购买价廉物美的商品。然而,当琳琅满目的商品仅仅只以一张制作精美的图片出现在消费者眼前时,其商品的质量是否就真的能令消费者感到满意呢?近日,家住南县乌嘴乡的夏女士就因为在网上购物而遭遇了假种子。
2012年3月17日至22日,夏女士分别在江苏宿迁沭阳新河绿光苗木网和天天园艺网邮购了一批苗木种子,主要以红豆杉为主。29日,两批种子同时到货,但是夏女士一拿到种子就觉得不对劲,便把种子样品拿给了县林业局的专家看,经证实夏女士购买的2起树苗种子均为假的,商家用廉价的黄连木代替了红豆杉。心急如焚的夏女士当即向南县工商局市场分局求助。
接到投诉后,南县工商局市场分局的同志立即联系了两位商家,江苏宿迁沭阳新河绿光苗木网的负责人周某当即就退还了夏女士种子款,但是天天园艺网的法定代表人严某拒不承认其出售假种子,对此南县工商局立即与当地工商局联系,经过两地工商部门共同努力,在铁的事实面前,严某最终承认销售假种子的事实,并双倍退还了夏女士苗木款5360元。目前,2起用其它廉价种子代替销售的案件已交由当地工商机关查处。
近年来,网络购物以其方便快捷、经济实惠的特点被千家万户所认可。但因属于非现场购物,出现问题后很难处理,这就要求交易双方必须遵循诚实信用的原则。工商部门提醒广大消费者,网上购物快捷、省事、价格便利,但假冒伪劣商品也无孔不入,建议网购爱好者购物时,一要看网店是否有工商合法登记,二要看该网店是否信誉度高,三要保管好订单、邮寄单或发票以备维权之需。(曹菲)