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西安:深化效能革命 不让群众多跑路

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-03-29  来源:西安市种子管理站  浏览次数:36
 

      西安市种子管理站贯彻落实市委市政府提出的让企业和群众到政府办事“最多跑一次”的工作目标,深化行政效能革命,在种子生产经营行政许可备案工作中充分落实王永康书记做好“店小二”,争做“五星级服务员”的号召,为群众和企业提供“五星级服务”,尽量不让群众和企业多跑路。具体做法如下:
 
      一、增强执法队伍的服务意识。3月14日召开了全市种子管理站站长、副站长及市场管理科长参加的种子生产经营备案工作会,本着“让数据多跑路,让群众少跑腿”的宗旨,要求执法人员创新工作方法,尽量不让企业和群众跑路。
 
      二、提高执法人员的服务能力。采取分县区对企业和种子经营户开展网络备案方法的集中培训,让企业和经营户熟练掌握备案系统的使用,做到足不出户即可完成备案工作。
 
      三、提升执法人员服务水平。市种子管理站和各区县站市场管理人员连续20多天走访种子生产经营企业和经营门店,自带电脑和移动WIFI,现场讲解网络备案系统的使用,一对一、手把手教授直到其熟练掌握为止。对使用网络确实有困难的,工作人员代为完成备案录入工作,做到让企业和经营户“不跑一次路”。
 
      四、将好经验、好做法制度化、常态化。种子备案是种子管理的日常性工作,我站将不断提升工作人员的服务水平,建立“尽量不让企业和群众跑路” 工作长效机制,并逐步推广到所有的种子生产经营许可事项中。
 
 
 
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