粟某明明要求买的是香豆种子，但种出来的却是豌豆，豆子的丰收没有给粟先生带来喜悦，因为市场上收购豆子的老板说不收此类甜豆，只收购香豆。10 月16 日，自治县工商局成功调解了一起因香豆种植问题引发的消费纠纷，由经营者一次性补偿消费者粟某损失合计人民币10000元。
10 月8 日，消费者粟某来到工商局投诉称：8 月16 日，他在融水镇蔬菜种子经营部购买豌豆种子40小袋，总值840 元。随后，8 月17 日和18 日两天在融水镇古鼎村新村屯自家田地里种植，9 月25 日收获第一批豌豆上市销售，不料，市场上收购香豆的老板认为此豆非香豆而是甜豆，拒绝收购。粟某不是很理解，随即到种子经营部反映情况并要求相应的赔偿。经营部表示其销售的种子是新引进的品种，在融水为第一年种植，并非假冒种子，对粟某的赔偿要求不予理睬。为此，粟某只能向工商部门求助。
10 月10 日，工商人员到种子种植地现场调查情况，并根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》组织种子经营者、消费者粟某进行调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“: 经营者有向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定。执法人员认为经营者没有尽到告知义务，应该承担相应的责任。经调解，双方达成如下协议：由经营者一次性补偿消费者粟某损失合计人民币10000元。
