腾创科技的CFO邹志英一度很纠结:
成立于2008年的腾创科技从出生就面临着:虽有大公司的企业文化基因,却没有自身品牌影响力和薪酬竞争力的困境。
公司财务部门的大部分人都是来自于世界五百强的企业,其中有70%以上是来自于大外企,比如DHL、爱立信、LG、德勤、安永等,财务部门以外的很大一部分员工则来自于联想集团等国内知名IT集团。
“腾创科技作为一家成立不久的创业型企业,在行业里,其薪酬很难具有绝对竞争力,然而行业特点又决定了对人员的要求是"速度、质量、职业和精细"。”邹志英说,如何留住这些优秀员工曾让他彻夜难眠。
留人方法需因人而异,这是腾创管理层共同认可的观点,因此针对不同岗位的员工,采取了不同的方式。“腾创重点需要留住的员工有两类:一是有活力有激情的店面销售人员;二是有丰富的零售店面管理经验以及高执行力的中低层管理人员。而针对两种员工,企业则选择了完全不同的薪资结构方式。”邹志英说。
比如优秀的销售人员给予高奖酬的方式,而支持部门人员虽然无法与数字直接挂钩,但应与销售业绩有一定的联动,让他们能够感觉到整体业绩提升与自己的相关性,并且能够感觉到公司对待销售人员和后平台人员是公平公正的。管理人员除了采用高基本工资+绩效奖金方式外,还兼有相应的选拔机制,使优秀的员工能够获得提升。
而来自58同城HR总监段冬则认为,创业型公司留住“金牌员工”主要是靠更大的职业空间和未来企业的成长机会。“对于一个优秀的企业员工来说,他们在为企业创造利润和业绩的同时,内心的创业欲望总会蠢蠢欲动。”
为了留住精英人才,华为、宏碁等企业早在2000年左右就推出了“内部创业”举措;随着目前创业热潮的兴起,大量人才选择创业;而为了减少了核心人才的流失,方正等公司再度兴起“内部创业”举措,专门设立创业基金,鼓励内部员工创业,从而激发企业创新活力。一旦投资项目成功上市,企业则可获得成百上千倍的回报。